を使用したプロダクト キー操作の構成, ポータルに予定されている日付が表示されない場合は、. Tableau Server ... 自動更新を選ぶと、Tableau 製品を途切れずに利用し続けることができるようになります。 ... サブスクリプション方式で販売される Tableau ライセンス (サブスクリプションライセンス) には有効期間があります。すべての Tableau … Tableau Server を実行しているコンピューターがフォワード プロキシを使用してインターネットに接続するよう構成されている場合、続行する前に、フォワード プロキシを使用したプロダクト キー操 … Tableau Desktop または Tableau Prep のインストール後、アプリケーションを開いてから、トップ メニューより [ヘルプ] > [プロダクト キーの管理]に移動し、所有しているライセンスのタイプおよび有効期限の時期に関する情報を確認します。 また、このダイアログからはプロダクト キーのライセンス認証や認証の解除、メンテナンス プロダクト キーの更新を行うこともできます。 注: Tableau は幅広い機能を利用できる期間ライセンスを提供しています。所有しているライセンスのタイプは、[製品] フィー … Tableau Server. Tableau Online はまもなく 2020.4 にアップグレードされます。アップグレード時間の詳細については、, 有効期限は Tableau Desktop の [ヘルプ] > [プロダクトキーの管理] でご確認いただけます。, アカウントのすべての Desktop キーの有効期限については、 Tableau カスタマーポータルにログインしてご確認いただけます。, また、Online サイトおよび関連のキーの有効期限についても、 Tableau カスタマーポータルにログインしてご確認いただけます。, Tableau Server アカウントの各キーとそれらの有効期限を確認する方法については、 オンラインヘルプ記事をご覧ください。, ご契約の有効期限の 60 日前までにメールをお送りします。このメールには、請求額とご契約の有効期限を確認することができる、請求書へのリンクが記載されています。このページでは、クレジットカードにてお支払いいただけます。, Tableau カスタマーポータルの管理者は、 Tableau カスタマーポータルにログインすることで請求書を表示し、支払うこともできます。, 注文書、小切手、電信送金/電子資金決済でのお支払いには、お知らせメールからリンクされている請求書をご利用いただけます。注文書は カスタマーサービスに送信してください。また、小切手や電信送金/電子資金決済をご利用の場合は、「 お支払い方法について」のページをご覧ください。, クレジットカードでのお支払いには、カスタマーリニューアルマネージャーまたは Tableau Software からお送りする、契約更新お知らせメール内のリンクをご利用ください。, 自動更新を選ぶと、Tableau 製品を途切れずに利用し続けることができるようになります。自動更新に登録した場合、当初ご購入時の製品と数量で、契約更新日にお客様のクレジットカードに請求が行われます。その際、請求時点の為替レートが用いられます。それにより、Tableau 製品を継続的にご利用いただけます。, メンテナンス契約やサブスクリプション契約の請求書へのリンクは、カスタマーリニューアルマネージャーまたは Tableau Software からお送りするお知らせメールに記載されています。そのメールが見つからない場合は、カスタマーリニューアルマネージャーにお問い合わせください。または カスタマーサクセスにメールを送信していただければ、見積もりのコピーをお送りします。また、請求書は Tableau カスタマーポータルで確認していただくこともできます。ポータルへのアクセス権がない場合は、管理者にお問い合わせください。, サブスクリプション方式で販売される Tableau ライセンス (サブスクリプションライセンス) には有効期間があります。すべての Tableau 製品および導入オプション (オンプレミスまたはクラウド) において、この方式でのライセンス購入が可能です。サブスクリプションライセンスの価格にはメンテナンス料金が含まれています。最新バージョンの Tableau 製品とサポートサービスを無料でご利用いただけます。, 永久ライセンスにおけるメンテナンス契約は、テクニカルサポートと製品アップグレードを継続的にご利用いただけるようにするためのものです。メンテナンス契約の有効期限が切れてもそのまま Tableau をご利用いただけますが、テクニカルサポートと製品アップグレードはご利用いただけなくなります。, お持ちのライセンスのタイプがメンテナンス契約かサブスクリプション契約かによって、更新しなかった場合の影響は異なります。ご利用の製品のライセンスタイプが不明な場合は、カスタマーリニューアルマネージャーにお問い合わせください。, サブスクリプション契約が終了すると、サブスクリプション契約の有効期限後は Tableau が一時的にご利用いただけなくなります。また、Tableau Online をご利用の場合は、お客様の Tableau Online サイトにも一時的にアクセスできなくなります。さらに、入力されたデータも含め、Tableau Online にパブリッシュされたコンテンツに今後アクセスできなくなる可能性があります。, Tableau の永久ライセンスをお持ちの場合は、メンテナンス契約の有効期限が切れた後も永続的に製品をご利用いただけます。メンテナンス契約が有効だった期間で最後にリリースされたバージョンを無期限に利用し続けることが可能ですが、有効なメンテナンス契約をお持ちでなければ、製品アップグレードとテクニカルサポートはご利用いただけません。Tableau は、お持ちのバージョンが永続的にダウンロードできることを保証できないため、ご契約を更新しない場合はソフトウェアを保存しておいてください。, 詳細については、「 Tableau サブスクリプション & メンテナンスポリシー」をご覧ください。, サブスクリプション契約が終了すると、サブスクリプション契約の有効期限後は Tableau が一時的にご利用いただけなくなります。後日に再度契約する場合は、カスタマーリニューアルマネージャーまたはアカウントマネージャーにお問い合わせください。セールスチームのお問い合わせ先電話番号とメールアドレスについては、「 お問い合わせ」ページをご覧ください。, メンテナンス契約終了後 6 か月以内は、費用のお支払いによりメンテナンス契約を更新することができます。この場合、1 ライセンスにつき 25% の手数料が必要になります。またその場合、更新後のメンテナンス契約期間はお支払い日からではなく、元のメンテナンス契約有効期限からの起算となります。6 か月間の更新可能期間終了後に、サポートサービスの利用や製品のアップグレードを希望する場合は、新しいライセンスを購入する必要があります。, 最新バージョンは、「 製品ダウンロードおよびリリースノート」のページまたは カスタマーポータルにアクセスし、現在のライセンスキーを使用してダウンロードできます。なお、アップグレードするには、お客様のアカウントがアクティブでありお支払いも完了している必要があります。, お客様の組織が一元管理を行っている場合は、アクセス前に社内のライセンス管理者にご相談ください。また、最新バージョンのソフトウェアへのアップグレードで問題が発生する場合は、 Desktop および Server のアップグレードサポートページをご覧ください。問題が解決しない場合は、カスタマーリニューアルマネージャーまたは カスタマーサクセスまでメールにてお問い合わせください。, © 2003-2020 Tableau Software, LLC, a Salesforce Company.All Rights Reserved, ライセンスのタイプは変更できる場合があります。ライセンス変更には要件があるため、詳しくはアカウントマネージャーにお問い合わせください。セールスチームのお問い合わせ先電話番号とメールアドレスについては、「. ョンの [サーバー ステータス] ページにあるリストに表示されます。, これらのレポートがリストに表示されない場合、Tableau Desktop および Tableau Server で Tableau Desktop 使用状況レポートが構成されていない場合があります。, Tableau Desktop および Tableau Server での使用状況レポートの構成方法の詳細については、Tableau Desktop および Tableau Prep 展開ガイドの「Tableau Desktop ライセンスの使用状況の管理」(Link opens in a new window)を参照してください。, ライセンス管理の詳細については、以下のトピックを参照してください。, プロダクト キーを確認して Tableau Desktop または Tableau Prep Builder をライセンス認証するには、「プロダクト キーを探す」(Link opens in a new window)を参照してください。, プロダクト キーのライセンス認証を解除したり、別のコンピューターに移動したりするには、「Tableau Desktop の移動またはライセンス認証の解除」(Link opens in a new window)を参照してください。, 非永続的な仮想デスクトップや定期的にイメージが再適用されるコンピューターのプロダクト キーの詳細については、「仮想デスクトップ サポートの構成」(Link opens in a new window)を参照してください。, Tableau Server または Tableau Online のプロダクト キー管理の詳細については、「ライセンス発行の概要」 (Linux(Link opens in a new window) | Windows(Link opens in a new window)) を参照してください。, © 2003-2020 Tableau Software LLC.All rights reserved (不許複製・禁無断転載), 適用先: Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server, デスクトップ ライセンスの使用率, デスクトップ ライセンスの有効期限, フィードバックの送信中にエラが発生しました。もう一度やり直すか、, 「Tableau ライセンスの更新方法」, 「ユーザーベースのライセンス」, 「プロダクト キーの移動またはライセンス認証の解除」, 「製品をライセンス認証して登録する」, 「Tableau Desktop ライセンスの使用状況の管理」, 「Tableau Desktop の移動またはライセンス認証の解除」, 「仮想デスクトップ サポートの構成」, ライセンス更新プロセスの詳細について、またはライセンスを更新するには、.

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